Пользовательское соглашение

Правила использования платформы MIXTYS

1. Акцепт и возраст

Использование сайта означает согласие с настоящим документом в части технического доступа. Регистрация, оформление заказа и оплата доступны лицам 18 лет и старше. Отдельные договоры купли-продажи и оказания услуг заключаются с соответствующими партнёрами.

2. Аккаунт и безопасность

• Пользователь предоставляет достоверные данные и защищает пароль/код подтверждения.
• Нельзя передавать аккаунт, использовать чужие платёжные средства без законного основания, обходить ограничения, создавать фиктивные сделки или злоупотреблять возвратами.
• MIXTYS вправе временно приостановить операцию при признаках мошенничества, уведомив пользователя, если уведомление не препятствует расследованию.
• Изменение телефона, e-mail или иных критических данных может потребовать повторного подтверждения личности.

3. Структура заказа

Одна корзина может быть технически разделена на дочерние заказы по продавцам, исполнителям и доставке. Каждая дочерняя часть имеет своего контрагента, сумму, статус, документы, чек и правила исполнения.

4. Запрещённые действия

• сговор с продавцом/исполнителем для искусственного оборота, бонусов, возвратов или вывода средств;
• подмена адреса, реквизитов, устройства или личности;
• попытка получить товар/услугу и одновременно необоснованный возврат денег;
• вредоносное воздействие на сайт, API, платёжные или учётные системы.

5. Ограничение и обжалование

Ограничение аккаунта должно быть соразмерным риску. Пользователь вправе обратиться на mixtys@yandex.ru; решение рассматривается с учётом документов и журналов операций.